طريقة عادلة لتوزيع ورديات العمل أو المهام باستخدام الترتيب العشوائي

"لماذا أنا دائماً آخذ وردية الليل؟" أو "لماذا هو يختار وقت الإجازة أولاً؟". هذه الأسئلة البسيطة يمكنها أن تدمر الروح المعنوية في أي فريق عمل. كمدير، أنت لا تريد أن تُتهم بالمحسوبية، ولكنك أيضاً لا تريد قضاء ساعات في الجدال. الحل؟ اترك القرار للخوارزميات.

وهم "من يأتي أولاً يخدم أولاً"

العديد من الشركات تعتمد نظام "الأسبقية" (First come, first served) في توزيع الإجازات أو اختيار الورديات المريحة. للوهلة الأولى، يبدو هذا عادلاً. لكن في الحقيقة، هذا النظام منحاز جداً:

• إنه يفضل الموظفين الذين ليس لديهم أطفال أو التزامات عائلية ويمكنهم الرد على الإيميلات فوراً.
• إنه يظلم الموظفين الذين يعملون في مواقع ميدانية ولا يملكون وصولاً دائماً للكمبيوتر.
• يخلق بيئة تنافسية سامة حيث يتسابق الموظفون لحجز الأماكن بدلاً من التعاون.

الحل: الشفافية المطلقة عبر "الترتيب العشوائي"

أداة ترتيب القائمة (List Randomizer) في AlhazApp تقدم حلاً بسيطاً وعبقرياً. هي لا تختار فائزاً واحداً، بل تعيد ترتيب جميع الأسماء في القائمة بطريقة عشوائية تماماً. هذا الترتيب الجديد يصبح هو "المرجع المقدس" لاتخاذ القرارات.

سيناريوهات عملية لاستخدام الأداة في العمل:

١. ترتيب اختيار الإجازات السنوية

بدلاً من الصراع على إجازات العيد أو الصيف، قم بجمع أسماء جميع الموظفين وضعها في الأداة. القائمة الناتجة تحدد أولوية الاختيار:

• الشخص رقم ١ في القائمة يختار أولاً توقيته المفضل.
• الشخص رقم ٢ يختار ثانياً من الأوقات المتبقية، وهكذا.
• نصيحة للمدراء: في العام التالي، يمكنك عكس القائمة أو إجراء قرعة جديدة لضمان تداول الفرص.

٢. توزيع المهام غير المرغوبة (الورديات الصعبة)

لا أحد يحب دوام عطلة نهاية الأسبوع أو "المناوبة الليلية". استخدام القرعة لتوزيع هذه الورديات يجعل الجميع يتقبل الأمر بصدر رحب، لأنهم يعلمون أن النظام لم يحابِ أحداً، وأن الدور قد يكون على زميلهم في المرة القادمة.

٣. ترتيب المتحدثين في الاجتماعات (Meeting Order)

في اجتماعات العصف الذهني (Brainstorming)، غالباً ما يسيطر أصحاب الصوت العالي أو الشخصيات القيادية على الحديث، بينما يظل الموظفون الانطوائيون صامتين. استخدم "مرتب القائمة" لتحديد من يتحدث أولاً. هذا يضمن أن الجميع يحصل على فرصة متساوية لطرح أفكاره دون مقاطعة أو تأثير من الآخرين.

٤. توزيع الهدايا أو "العميل السري" (Secret Santa)

في المناسبات الاجتماعية للشركة، يمكنك استخدام الأداة لخلط الأسماء وتوزيع من يشتري هدية لمن، دون أي ترتيب مسبق.

لماذا يثق الموظفون في AlhazApp؟

الشفافية هي مفتاح الثقة. عندما تقوم بإجراء القرعة أمامهم (أو تشارك الشاشة في اجتماع Zoom)، ويرون الأسماء تُخلط وتُرتب أمام أعينهم بواسطة طرف ثالث محايد (الموقع)، يختفي الشك تماماً. لا أحد يستطيع لوم المدير، فالخوارزمية هي الحكم.